Conoce si puedes modificar una factura previamente emitida

Algunos contribuyentes en México se preguntan si es posible modificar una factura previamente emitida y por esta razón, queremos aclarar algunas de las posibles dudas o inquietudes que tienen los contribuyentes en México.

Cancelar una factura

Desafortunadamente, no es posible modificar una factura previamente emitida en México, pero si es posible realizar su cancelación y posteriormente realizar una nueva emisión de una factura electrónica. Por lo que esta sería la solución ideal para todos aquellos contribuyentes que quieran realizar dicha facturación.

No obstante, para cancelar una factura electrónica CFDI, se deberá de seguir las instrucciones oficiales por el servicio de administración tributaria, haciendo referencia al siguiente procedimiento:

Proceso de Cancelación bajo el nuevo esquema

1.- Los emisores deberán enviar la solicitud de cancelación de la factura a través del Portal del SAT o de los servicios de un proveedor de certificación.

2.- Al momento de realizar la cancelación, se deberá indicar los motivos conforme a las siguientes claves:

• “01” Comprobantes emitidos con errores con relación.

• “02” Comprobantes emitidos con errores sin relación.

• “03” No se llevó a cabo la operación.

• “04” Operación nominativa relacionada en una factura global.

3.- En caso de realizar la sustitución del comprobante, se deberá señalar la clave “01” Comprobantes emitidos con errores con relación, así como, manifestar el folio fiscal del comprobante que lo sustituye.

4.- Cuando se requiera la aceptación para la cancelación, el receptor de la factura, recibirá un mensaje de interés en su Buzón Tributario, informando que existe una solicitud de cancelación.

5.- El receptor deberá manifestar la aceptación o rechazo de la cancelación a través del Portal del SAT o bien vía un proveedor de certificación dentro de los tres días hábiles siguientes contados a partir de la recepción de la solicitud. De no emitir respuesta, se considera como una positiva ficta y la factura será cancelada.

6.- En caso de que la solicitud de cancelación no requiera aceptación por parte del receptor, la factura se cancelará de manera inmediata.

Las peticiones de cancelación, consulta de estado de la factura, la aceptación o rechazo de la cancelación y la consulta de documentos relacionados, se podrá realizar desde el portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación. Este último tiene la opción de realizar estas acciones de manera masiva. 

De los puntos anteriores un dato muy importante es el estar atento de las cancelaciones que recibimos por el Buzón Tributario, ya que como lo dicta la normatividad, en caso de no atender la notificación de cancelación, ésta será tomada como positiva ficta, es decir será tomada como aceptada. En este sentido en dSoft contamos con sistemas que permiten dar seguimiento a las cancelaciones en proceso, tanto de facturas emitidas para validar que se lleven a cabo y de facturas recibidas para monitorear las cancelaciones de proveedores y autorizar las que sean correctas.

Es importante mencionar que una vez realizado el proceso anterior, el servicio de administración tributaria SAT emitirá un acuse, que se deberá conservar  el contribuyente como parte del proceso de cancelación.

Emitir una nueva factura

Una vez realizada la cancelación de forma correcta, los contribuyentes podrán realizar la emisión de una nueva factura bajo el esquema 3.3 (vigente durante el 2022) o 4.0 (obligatorio a partir del 1 de enero del año siguiente). Resaltando que no existe la posibilidad de modificar la factura una vez emitida, por lo que sugerimos verificar la información antes de realizar la emisión de la factura.

En este sentido, dSoft desarrollo eFactura, un nuevo programa que permite emitir facturas de una manera sencilla incluyendo un complemento para realizar las cancelaciones de acuerdo a la normativa vigente.

Con el procedimiento que hemos descrito en este artículo, el documento quedará invalidado y la nueva factura contendrá las modificaciones necesarias.

Evita errores a la hora de facturar con la ayuda de dSoft

Si deseas evitar errores a la hora de facturar, te sugerimos usar alguna de nuestras soluciones. De igual modo, te invitamos a continuar informándote a través de nuestro blog oficial.